Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones se aplican a la aplicación Tourist Lens (en adelante, "Aplicación") para dispositivos móviles, creada por xaxo (en adelante, "Proveedor de Servicios") como un servicio Freemium.
Al descargar o utilizar la Aplicación, usted acepta automáticamente los siguientes términos. Se recomienda encarecidamente que lea y comprenda estos términos antes de usar la Aplicación.
Queda estrictamente prohibida la copia o modificación de la Aplicación, de cualquier parte de la misma o de nuestras marcas registradas. No se permite ningún intento de extraer el código fuente de la Aplicación, traducir la Aplicación a otros idiomas o crear versiones derivadas. Todas las marcas registradas, derechos de autor, derechos de bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con la Aplicación siguen siendo propiedad del Proveedor de Servicios.
El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar la Aplicación o cobrar por sus servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cargo por la Aplicación o sus servicios se le comunicará claramente.
La Aplicación almacena y procesa los datos personales que usted ha proporcionado al Proveedor de Servicios para prestar el Servicio. Es su responsabilidad mantener la seguridad de su teléfono y el acceso a la Aplicación. El Proveedor de Servicios desaconseja encarecidamente el "jailbreaking" o "rooting" de su teléfono, ya que esto podría exponer su dispositivo a malware, comprometer la seguridad y provocar que la Aplicación no funcione correctamente.
Tenga en cuenta que la Aplicación utiliza servicios de terceros con sus propios Términos y Condiciones:
El Proveedor de Servicios no asume responsabilidad por ciertos aspectos, como la necesidad de una conexión a internet activa. No se hace responsable si la Aplicación no funciona a plena capacidad debido a la falta de Wi-Fi o si ha agotado su asignación de datos.
Si utiliza la aplicación fuera de una zona Wi-Fi, se aplicarán los términos del contrato de su proveedor de telefonía móvil, pudiendo incurrir en cargos por uso de datos o roaming. Al usar la aplicación, usted acepta la responsabilidad de dichos cargos.
Asimismo, el Proveedor de Servicios no puede asumir siempre la responsabilidad de su uso de la aplicación (por ejemplo, asegurar que su dispositivo esté cargado).
En cuanto a la responsabilidad del Proveedor de Servicios, aunque se esfuerzan por mantener la información actualizada y precisa, dependen de terceros (como Google Maps y bases de datos históricas). El Proveedor de Servicios no asume ninguna responsabilidad por pérdidas directas o indirectas resultantes de confiar totalmente en la navegación, cartografía o datos históricos de la Aplicación. Usted es el único responsable de su propia seguridad y debe seguir las leyes locales de tráfico y la señalización en todo momento.
La Aplicación incorpora tecnologías de Inteligencia Artificial (IA), incluyendo Google Gemini y TFLite. Al usar la Aplicación, usted acepta que la IA se utilice para procesar datos. Tenga en cuenta que el contenido generado por IA puede ser inexacto, incompleto o sesgado (lo que comúnmente se conoce como "alucinaciones"). La Aplicación tiene fines informativos y de entretenimiento únicamente.
Niveles de Suscripción y Límites de Uso
La Aplicación funciona bajo un modelo de tres niveles:
- Traveler (Invitado/Anónimo): Limitado a 3 identificaciones de escaneo durante la vida de la cuenta. Se requiere registro para conservar los datos más allá de la sesión actual.
- Tourist Pro: Proporciona escaneo ilimitado y funciones mejoradas de chat con IA.
- Guide Pro: Proporciona acceso total a todas las funciones, incluyendo el planificador de viajes "Local Guide" y la creación de salas de transmisión.
Passe de Viagem (Pases por Bloque de Tiempo): A diferencia de las suscripciones recurrentes automáticas, Tourist Lens utiliza un modelo de acceso basado en tiempo. La compra de un pase añade una duración específica (ej. 24 horas, 72 horas, 7 días) a su cuenta. El acceso caduca automáticamente una vez agotado el bloque de tiempo (basado en tiempo real transcurrido). Todas las compras son definitivas y no reembolsables una vez activado el pase. Las compras múltiples son acumulativas.
Rendimiento de Batería y Hardware
La Aplicación utiliza sensores de alta precisión. Para optimizar el consumo de energía, la Aplicación incluye un modo de Ahorro de Batería. Cuando está activo, la frecuencia de muestreo de los sensores y las animaciones visuales pueden reducirse, lo que podría afectar ligeramente la precisión de las funciones de RA (Realidad Aumentada) y la velocidad de identificación. El Proveedor de Servicios no se hace responsable de discrepancias menores en la navegación de RA o en la alineación de contenido cuando el modo de Ahorro de Batería está activo.
Cambios en estos Términos y Condiciones
El Proveedor de Servicios puede actualizar periódicamente sus Términos y Condiciones. Se recomienda revisar esta página regularmente.
Estos términos y condiciones son efectivos a partir de 2026-04-20.
Contacto
Si tiene preguntas o sugerencias, contacte con el Proveedor de Servicios en tourist.ai.guide@gmail.com.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de España. Cualquier disputa derivada del uso de la Aplicación se someterá a los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que le correspondan en su país de residencia.